Nha Bích đưa "bộ phận một cửa" về tận ấp, hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục về đất đai

Sáng 1/8, UBND xã Nha Bích tổ chức lễ phát động triển khai mô hình "Tổ hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất lần đầu". Đây là mô hình mới nhằm đưa dịch vụ hành chính đến gần người dân hơn, góp phần tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện thủ tục về đất đai, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ của chính quyền cơ sở.

Toàn cảnh Lễ phát động

Phát biểu tại buổi lễ, Phó Chủ tịch UBND xã Nha Bích Đặng Quốc Hùng cho biết, thực tiễn giải quyết thủ tục hành chính thời gian qua cho thấy nhiều người dân, nhất là người lớn tuổi, người ít tiếp cận công nghệ thông tin, vẫn gặp không ít khó khăn khi thực hiện thủ tục trên môi trường điện tử. Đối với thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu, không ít trường hợp phải đi lại nhiều lần do thiếu thành phần hồ sơ hoặc chưa nắm rõ quy trình thực hiện, làm phát sinh thời gian và chi phí không cần thiết.

Phó Chủ tịch UBND xã Nha Bích Đặng Quốc Hùng phát biểu tại buổi lễ

Từ thực tế đó, UBND xã Nha Bích đã xây dựng mô hình Tổ hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính lưu động, với phương châm đưa chính quyền đến gần dân hơn thay vì để người dân phải nhiều lần tìm đến cơ quan hành chính. Theo kế hoạch, vào các ngày thứ Bảy hằng tuần từ tháng 8 đến tháng 12-2026, tổ công tác sẽ trực tiếp đến nhà văn hóa các ấp để hướng dẫn, rà soát hồ sơ, giải đáp vướng mắc, hỗ trợ người dân chuẩn bị đầy đủ thành phần hồ sơ, hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến và tiếp nhận thông tin ngay tại khu dân cư.

Thanh viên Tổ hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất lần đầu

Điểm đặc biệt của mô hình không chỉ nằm ở việc tiếp nhận hồ sơ mà còn ở quá trình đồng hành cùng người dân ngay từ những bước đầu tiên. Mỗi trường hợp sẽ được cán bộ chuyên môn hướng dẫn cụ thể, hạn chế tối đa việc bổ sung hồ sơ nhiều lần, qua đó rút ngắn thời gian giải quyết, giảm chi phí đi lại và tạo sự thuận lợi cho người dân, nhất là các hộ ở xa trung tâm hành chính. Đồng thời, mô hình cũng góp phần từng bước hoàn thiện cơ sở dữ liệu đất đai, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực đất đai.

Phát biểu chỉ đạo tại Lễ ra mắt Chủ tịch UBND xã Nguyễn Hồng Thái nhấn mạnh, điều địa phương hướng tới không đơn thuần là hoàn thành một nhiệm vụ hành chính, mà là để mỗi người dân khi có nhu cầu cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu đều được hướng dẫn đầy đủ, được hỗ trợ tận tình và không còn tâm lý e ngại khi thực hiện thủ tục hành chính. Sự hài lòng của người dân sẽ là thước đo chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức và là mục tiêu xuyên suốt trong quá trình triển khai mô hình.

Chủ tịch UBND xã Nguyễn Hồng Thái phát biểu chỉ đạo tại Lễ ra mắt

Việc triển khai mô hình không chỉ góp phần đẩy nhanh tiến độ cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu trên địa bàn mà còn thể hiện quyết tâm của xã Nha Bích trong xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, gần dân, sát dân và vì Nhân dân phục vụ, tạo thêm một dấu ấn thiết thực trong phong trào thi đua đặc biệt "500 ngày đêm - Đoàn kết - Kỷ cương - Hiệu quả - Bứt phá" của địa phương.